Integritetspolicy för Bygglovshub

    Senast uppdaterad: 2026-06-22

    1. Personuppgiftsansvarig

    Personuppgiftsansvarig är:

    Kristian Halfwordson, enskild firma Org.nr 850224-0131, verksamhet under namnet Bygglovshub E-post: info@bygglovshub.se Webbplats: bygglovshub.se

    För frågor om denna policy eller dina rättigheter kontaktar du oss på info@bygglovshub.se.

    2. Vad är Bygglovshub?

    Bygglovshub är en webbtjänst där svenska privatpersoner skapar bygglovshandlingar online för lovfri småbygg (attefall, garage, komplementbyggnad, tillbyggnad). Denna integritetspolicy beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter när du använder tjänsten.

    3. Vilka personuppgifter vi behandlar

    3.1 Vid registrering och inloggning

    • E-postadress
    • Lösenord (hashas och lagras aldrig i klartext)
    • Datum för registrering och senaste inloggning

    3.2 När du skapar projekt

    • Fastighetsbeteckning (om du anger den)
    • Adress (för att hitta din fastighet)
    • Kommun
    • Eventuell information om kontrollansvarig (namn, certifieringsnummer, kontakt)
    • Ritningsdata: mått, fönster- och dörrplacering, rumstyper, takutformning

    3.3 Vid köp

    • Betalningsinformation hanteras av Stripe (vi sparar inte kortuppgifter)
    • Köphistorik kopplad till ditt projekt
    • Faktureringsadress vid betalda PDF-handlingar

    3.4 Teknisk information (automatiskt)

    • IP-adress (vid säkerhetsrelevanta händelser)
    • Webbläsartyp och version
    • Sidvisningar och händelser (via Vercel Web Analytics)
    • Felmeddelanden vid eventuella krascher (via Sentry)

    3.5 Vid e-postkommunikation

    • E-postinnehåll du skickar oss
    • Datum, tid och svar

    4. Varför vi behandlar dina personuppgifter (rättslig grund)

    ÄndamålRättslig grund
    Skapa och leverera din bygglovshandlingAvtal (du beställer en tjänst)
    Hantera betalningAvtal + rättslig förpliktelse (bokföring)
    Skicka transaktionella e-postmeddelanden (orderbekräftelse, kvitto)Avtal
    Drift, säkerhet och felsökning av tjänstenBerättigat intresse
    Förbättra tjänsten via anonymiserad statistikBerättigat intresse (med opt-out)
    MarknadsföringEndast med ditt samtycke
    Uppfylla bokföringslagen (7 år)Rättslig förpliktelse

    5. Vem får tillgång till dina uppgifter

    Vi delar dina personuppgifter med följande personuppgiftsbiträden, alla med personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) tecknade:

    MottagareÄndamålLokalisering
    Supabase Inc.Databas och autentiseringEU (Irland, eu-west-1)
    Vercel Inc.Webbhotell, CDN, analyticsEU (delvis), USA (för CDN)
    Stripe Inc.BetalningshanteringEU + USA (Privacy Framework)
    Sentry / Functional SoftwareFelrapporteringEU (Frankfurt)
    Anthropic, PBCAI-assistans vid layout-förslag (anonymiserad data)USA (Privacy Framework)
    LantmäterietHämta fastighetsdata vid din förfråganSverige (myndighet)
    Google WorkspaceE-postkommunikation från info@bygglovshub.seEU + USA (Privacy Framework)

    Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar dem inte heller med försäkringsbolag, mäklare, banker eller andra kommersiella aktörer.

    Överföring utanför EU/EES

    Vissa biträden (Stripe, Anthropic, Google) har huvudsäte i USA. Överföringen sker enligt EU-USA Data Privacy Framework eller standardavtalsklausuler (SCC) godkända av Europeiska kommissionen.

    6. Hur länge vi sparar dina uppgifter

    DatakategoriLagringstid
    Användarkonto och projektdataTills du själv raderar kontot eller efter 3 års inaktivitet
    Köptransaktioner och fakturor7 år (bokföringslagen)
    E-postkommunikation2 år efter senaste kontakt
    Tekniska loggar (felmeddelanden, IP)30 dagar
    Anonymiserad analytics-data12 månader

    När lagringstiden gått ut raderas data automatiskt.

    7. Dina rättigheter enligt GDPR

    Du har rätt att:

    • Få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig (denna policy + utdrag på begäran)
    • Få rättelse av felaktiga uppgifter
    • Få radering av uppgifter ("rätten att bli glömd") när rättslig grund saknas
    • Begränsa behandlingen under utredning
    • Dataportabilitet — få ut din data i strukturerat, vanligt format
    • Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
    • Återkalla samtycke för marknadsföring eller analytics (utan att det påverkar tidigare behandling)
    • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi bryter mot GDPR

    För att utöva dina rättigheter, mejla info@bygglovshub.se med din begäran. Vi svarar inom 30 dagar.

    Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

    • Webbplats: imy.se
    • Telefon: 08-657 61 00
    • E-post: imy@imy.se

    8. Cookies

    Bygglovshub använder cookies. Se separat Cookie-policy för detaljer.

    9. Säkerhet

    Vi skyddar dina uppgifter genom:

    • Kryptering i vila (AES-256) av all databasdata
    • Kryptering vid överföring (TLS 1.2+) för all kommunikation
    • Row Level Security (RLS) i PostgreSQL — endast du ser dina egna projekt
    • Tvåfaktorsautentisering för administratörskonton
    • Penetrationstester och regelbundna säkerhetsgranskningar
    • Loggning av säkerhetsrelevanta händelser för att upptäcka och utreda incidenter

    Vid en eventuell personuppgiftsincident anmäler vi den till IMY inom 72 timmar och informerar berörda användare om risken är hög.

    10. Barn

    Bygglovshub vänder sig till personer som äger eller representerar fastighet och är minst 18 år gamla. Vi behandlar inte medvetet uppgifter om barn under 13 år. Om du upptäcker att ett barn registrerat ett konto, kontakta oss för radering.

    11. Ändringar av denna policy

    Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post och/eller via meddelande på webbplatsen. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på bygglovshub.se/integritet.

    12. Kontakt

    Frågor, begäran om utdrag, radering eller andra rättigheter:

    E-post: info@bygglovshub.se Adress: Kristian Halfwordson (Bygglovshub), org.nr 850224-0131

    Bygglovshub

    Bygglovsunderlag för småbygg i Sverige.

    Bygglovshub

    Enskild firma

    Org-nr 850224-0131

    info@bygglovshub.se

    Underlag för bygglovsansökan. Kan kräva komplettering eller justering. Ersätter inte kommunens prövning eller teknisk projektering.